En brukerkonto gjør en stor katalog brukervennlig. Favoritter, spillhistorikk, kampanjemeldinger og innsatsbegrensninger finnes alle bak påloggingsskjermen. Denne siden omhandler registrering, verifisering og de feilene brukerne faktisk støter på.
Når du er logget ut, kan du bla gjennom rutenettet, og de fleste sporene åpnes i øvelsesmodus. Ingenting lagres mellom besøkene.
Når du logger inn, endres fire ting: Favorittene blir permanente, nylig spilte titler får en egen rad, kampanjevilkårene sendes til innboksen på kontoen, og grensene for ansvarlig spill kan nå redigeres.
Det lønner seg å sette grensene tidlig. De finnes i kontoinnstillingene og ikke i lobbyen, og det er derfor få spillere åpner dem.
Skriv inn ditt offisielle navn nøyaktig slik det står på identitetsdokumentet ditt, sammen med fødselsdato, adresse og e-postadresse. Uoverensstemmelser her er vanligvis årsaken til at kontrollen mislykkes senere.
Velg noe som ikke brukes på noen andre nettsteder. En passordbehandler er bedre enn en huskbar setning, fordi et gjenbrukt passord setter kontoen din i fare hvis et annet nettsted blir hacket.
Følg lenken du har mottatt på e-post, og åpne deretter kassen. Innskudd kan gjøres fra 110 kr, og velkomstbonusen blir automatisk tilskrevet ved innbetalingen.
Kontovalutaen fastsettes ved registrering og kan ikke endres senere. Regelen er én konto per person og per husstandsadresse.
Identitetskontroll er et krav i forbindelse med lisensiering, ikke en utsettelsestaktikk. Tre dokumenter dekker nesten alle tilfeller, og alle lastes opp via kontoområdet.
Et bilde eller en skanning av pass eller identitetskort. En regning for strøm, vann eller lignende, eller en kontoutskrift fra de siste 3 månedene, som viser den adressen du har registrert. Et bilde av betalingsmåten, der de midterste sifrene i kortnummeret er dekket til.
Kontrollene blir obligatoriske når uttakene overstiger 12 000 kr, men ingenting hindrer deg i å gjennomføre dem allerede fra første dag. Dette fjerner forsinkelsen ved den første utbetalingen.
Bilder godtas når alle fire hjørnene på dokumentet er synlige, teksten er lesbar og ingenting er dekket av en finger.
Sjekk om det er et mellomrom på slutten og om tastaturoppsettet er feil. Hvis du ikke har mottatt e-posten med tilbakestillingslenken, bør du sjekke søppelpostmappen før du ber om en ny.
Bekreftelsesmeldinger sendes én gang, og noen tjenesteleverandører lagrer dem i noen minutter. Via livechat kan man sende lenken på nytt og bekrefte hvilken e-postadresse kontoen bruker.
Gjentatte mislykkede forsøk utløser en midlertidig sperring. Sperringen oppheves av seg selv, og kundestøtten kan oppheve den tidligere etter at du har besvart identitetsspørsmålene.
Det er verdt å vite om en ytterligere årsak. En konto forblir sperret under en selvutestengelses- eller avkjøpsperiode, og ingen medarbeider kan gjenåpne den før tiden.
Trafikk- og betalingsopplysninger overføres via SSL-kryptering. Dette sikrer forbindelsen, ikke et delt passord eller en ulåst mobiltelefon.
Tre vaner dekker det meste av den gjenværende risikoen. Bruk et unikt passord, logg deg ut på delte enheter og sett en innskuddsgrense før en økt starter.
Last opp de tre dokumentene, bekreft at utbetalingsmåten samsvarer med innskuddsmåten, og sjekk at det registrerte navnet stemmer overens med mottakerkontoen.
Les bonusvilkåreneBare når en kampanje krever det. Skriv den inn i skjemaet før du sender det inn, siden en kode vanligvis ikke kan legges til etter at et innskudd er foretatt.
Det tar et par minutter å fylle ut skjemaet. Det er ingen venteliste og ingen manuell godkjenning før du kan begynne å bla gjennom innholdet.
De to vanligste årsakene er en duplikatkonto og et land som lisensen ikke gjelder for.
Tydelige dokumenter blir normalt gjennomgått innen én arbeidsdag. Hvis du laster opp et uskarpt eller beskåret dokument, starter tidsfristen på nytt.
Ja, gjennom dokumentasjon og med bevis. En rettelse av stavemåten er enkelt; en adresseendring krever et nytt bevisdokument.
Ja. Funksjonene for å avslutte kontoen og selvutestenging finnes i kontoinnstillingene, og selvutestengingen kan ikke oppheves før den valgte perioden er utløpt.
