Ein Konto macht aus einem umfangreichen Katalog einen nutzbaren. Favoriten, Spielverlauf, Werbeanzeigen und die Limitsteuerung sind alle hinter dem Anmeldebildschirm zu finden. Auf dieser Seite geht es um die Registrierung, die Verifizierung und die Fehler, auf die Nutzer tatsächlich stoßen.
Wenn man abgemeldet ist, kann man die Tabelle durchsuchen, und die meisten Plätze lassen sich im Übungsmodus öffnen. Zwischen den Besuchen werden keine Daten gespeichert.
Durch die Anmeldung ändern sich vier Dinge: Die Favoriten werden dauerhaft gespeichert, die zuletzt gespielten Titel erhalten eine eigene Zeile, Aktionsbedingungen werden im Posteingang des Kontos angezeigt und die Limits für verantwortungsbewusstes Spielen können bearbeitet werden.
Es lohnt sich, die Limits frühzeitig festzulegen. Sie befinden sich in den Kontoeinstellungen und nicht in der Lobby, weshalb nur wenige Spieler sie aufrufen.
Geben Sie Ihren offiziellen Namen genau so ein, wie er in Ihrem Ausweisdokument angegeben ist, zusammen mit Ihrem Geburtsdatum, Ihrer Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse. Abweichungen an dieser Stelle sind in der Regel der Grund dafür, dass die Überprüfung später fehlschlägt.
Wählen Sie etwas, das Sie auf keiner anderen Website verwenden. Ein Passwort-Manager ist besser als eine Merksatz, denn ein wiederverwendetes Passwort gefährdet Ihr Konto, falls eine andere Website gehackt wird.
Folgen Sie dem Link in der E-Mail und öffnen Sie anschließend die Kasse. Einzahlungen sind ab 10 CHF möglich, und das Willkommensguthaben wird automatisch mit der Zahlung gutgeschrieben.
Die Kontowährung wird bei der Registrierung festgelegt und kann später nicht mehr geändert werden. Grundsätzlich gilt: Pro Person und pro Haushaltsadresse ist nur ein Konto zulässig.
Identitätsprüfungen sind eine lizenzrechtliche Verpflichtung und keine Verzögerungstaktik. Mit drei Dokumenten lassen sich fast alle Fälle abdecken, und alle werden über den Kundenbereich hochgeladen.
Ein Foto oder Scan Ihres Reisepasses oder Personalausweises. Eine Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug aus den letzten drei Monaten, aus dem Ihre bei der Registrierung angegebene Adresse hervorgeht. Ein Foto der Zahlungsmethode, wobei die mittleren Ziffern der Kartennummer unkenntlich gemacht sein müssen.
Die Überprüfung wird erst dann verpflichtend, wenn die Auszahlungen den Wert von 1960 CHF überschreiten, aber nichts hindert Sie daran, diese bereits am ersten Tag durchzuführen. Dadurch entfällt die Verzögerung bei der ersten Auszahlung.
Fotos werden akzeptiert, wenn alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind, der Text lesbar ist und nichts von einem Finger verdeckt wird.
Überprüfen Sie, ob am Ende ein Leerzeichen steht oder ob das falsche Tastaturlayout verwendet wird. Falls die E-Mail zum Zurücksetzen fehlt, schauen Sie bitte im Spam-Ordner nach, bevor Sie eine neue anfordern.
Bestätigungsnachrichten werden einmal versendet, und manche Anbieter halten sie einige Minuten lang zurück. Im Live-Chat kann der Link erneut gesendet und überprüft werden, welche E-Mail-Adresse für das Konto verwendet wird.
Wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche lösen eine vorübergehende Sperre aus. Diese wird automatisch aufgehoben; der Support kann sie nach Beantwortung einiger Identitätsfragen vorzeitig aufheben.
Eine weitere Ursache sollte man kennen. Ein Konto bleibt während einer Selbstsperre oder einer Auszeit gesperrt, und kein Mitarbeiter kann es vorzeitig wieder freischalten.
Verkehrs- und Zahlungsdaten werden über eine SSL/SSL-Verschlüsselung übertragen. Diese schützt die Verbindung – nicht ein gemeinsam genutztes Passwort oder ein entsperrtes Mobiltelefon.
Drei Gewohnheiten decken den Großteil des verbleibenden Risikos ab: Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, melden Sie sich auf gemeinsam genutzten Geräten ab und legen Sie vor Beginn einer Sitzung ein Einzahlungslimit fest.
Laden Sie die drei Dokumente hoch, vergewissern Sie sich, dass die Auszahlungsmethode mit der Einzahlungsmethode übereinstimmt, und überprüfen Sie, ob der registrierte Name mit dem Namen des Empfängerkontos übereinstimmt.
Lies dir die Bonusbedingungen durchNur wenn eine Aktion dies erfordert. Geben Sie ihn vor dem Absenden in das Formular ein, da ein Code in der Regel nach einer Einzahlung nicht mehr hinzugefügt werden kann.
Das Ausfüllen des Formulars dauert nur ein paar Minuten. Es gibt keine Warteliste und keine manuelle Freigabe, bevor Sie stöbern können.
Die beiden häufigsten Gründe sind ein doppeltes Konto und ein Land, das nicht von der Lizenz abgedeckt ist.
Klar erkennbare Dokumente werden in der Regel innerhalb eines Arbeitstages geprüft. Bei unscharfen oder beschnittenen Uploads beginnt die Frist von vorne.
Ja, mit entsprechenden Belegen. Eine Rechtschreibkorrektur ist einfach; für eine Adressänderung ist ein neues Nachweisdokument erforderlich.
Ja. Die Kontoauflösung und der Selbstausschluss sind in den Kontoeinstellungen zu finden, und der Selbstausschluss kann vor Ablauf des gewählten Zeitraums nicht rückgängig gemacht werden.
